Widerrufsrecht

Rückgabebedingungen

Wir haben eine 14-tägige Rückgabefrist. Das bedeutet, Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel im Originalzustand befinden – ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Zudem benötigen wir den Kassenbeleg oder einen anderen Kaufnachweis.

So starten Sie eine Rückgabe:

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@corsa-undici.com.
Rücksendungen müssen vor dem Versand genehmigt werden. Nicht genehmigte Rücksendungen werden nicht akzeptiert.

Bitte beachten Sie:
Die Rücksendekosten werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch geliefert worden.

Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie das Paket senden sollen.
Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.

 

Schäden und Probleme

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung direkt nach Erhalt.
Wenn Ihr Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch ist, kontaktieren Sie uns umgehend unter info@corsa-undici.com, damit wir das Problem lösen können.

 

Umtausch

Möchten Sie einen anderen Artikel?
Die schnellste Lösung ist, den ursprünglichen Artikel zurückzugeben und nach Annahme der Rückgabe eine neue Bestellung aufzugeben.

 

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie über die Genehmigung der Rückerstattung.
Wird die Rückgabe genehmigt, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Hinweis: Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenanbieter kann zusätzliche Zeit benötigen, um die Rückerstattung zu bearbeiten.
Wenn mehr als 15 Werktage seit Genehmigung Ihrer Rückgabe vergangen sind, schreiben Sie uns bitte an info@corsa-undici.com.